FieryPlay Datenschutz

Bei FieryPlay nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir bei FieryPlay Casino Informationen sammeln, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform mit Casino, Live-Casino und Sportwetten nutzen. Mit der Registrierung bei FieryPlay erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Praktiken einverstanden. Betreiber ist NIXXE B.V., lizenziert durch das Curaçao Gaming Control Board unter der Lizenznummer OGL/2024/1363/0705.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei FieryPlay Casino registrieren, benötigen wir bestimmte Informationen, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten. Wir bei FieryPlay erfassen ausschließlich Daten, die für den Betrieb unserer Dienste, die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und die Betrugsprävention notwendig sind.

• Wir erheben Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihren vollständigen Namen sowie Ihr Geburtsdatum bei der Anmeldung.
• Wir speichern Ihre Telefonnummer zur Kontaktaufnahme und Sicherheitsverifikation.
• Wir dokumentieren Ihre Zahlungsdaten bei Ein- und Auszahlungen über Visa, Mastercard und andere unterstützte Methoden.
• Wir erfassen Ihre Spielaktivität, einschließlich Einsätze, Gewinne und genutzter Boni.
• Wir protokollieren Ihre IP-Adresse und Geräteinformationen zur Betrugsprävention und zur Einhaltung unserer Richtlinie gegen VPN- und Proxy-Nutzung.
• Wir bitten Sie gegebenenfalls um Identitätsnachweise im Rahmen unserer Standardverifizierung, sobald Ihre Transaktionen 1.000 USD oder EUR erreichen oder überschreiten.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Sofern Sie als politisch exponierte Person (PEP) oder als Familienmitglied einer solchen Person gelten, verlangen wir bei der Registrierung eine entsprechende Erklärung. Diese Angaben behandeln wir mit besonderer Vertraulichkeit und nutzen sie ausschließlich zur Einhaltung regulatorischer Anforderungen.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Unsere FieryPlay Plattform verwendet Ihre Daten für mehrere klar definierte Zwecke. Wir verarbeiten Ihre Informationen, um Ihnen Zugang zu unserem Angebot aus Slots, Live-Casino und Sportwetten zu ermöglichen und um unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber zu erfüllen.

• Wir nutzen Ihre Daten zur Kontoverwaltung, Identitätsprüfung und Verhinderung von Mehrfachkonten.
• Wir verarbeiten Zahlungsinformationen, um Einzahlungen und Auszahlungen gemäß unseren Limits abzuwickeln.
• Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Ihnen Informationen zu Bonusangeboten, Turnieren und unserem Treueprogramm zukommen zu lassen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
• Wir analysieren Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und ungewöhnliche Muster zu erkennen.
• Wir erfüllen gesetzliche Meldepflichten gegenüber unserer Aufsichtsbehörde in Curaçao.

Weitergabe von Daten an Dritte

FieryPlay Casino gibt Ihre personenbezogenen Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter. Wir teilen Informationen ausschließlich mit vertrauenswürdigen Partnern, die uns bei Betrieb, Zahlungsabwicklung und Sicherheit unterstützen.

• Wir arbeiten mit Zahlungsdienstleistern wie Kaurum Limited zusammen, um Transaktionen sicher abzuwickeln.
• Wir übermitteln notwendige Informationen an Spieleanbieter wie Evolution, Ezugi oder Pragmatic Play, um technische Funktionalität zu gewährleisten.
• Wir geben Daten an Behörden weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, etwa bei Verdacht auf Geldwäsche oder Betrug.
• Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Datensicherheit

Wir bei FieryPlay setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere FieryPlay Systeme nutzen Verschlüsselungstechnologien, um sensible Informationen wie Zahlungsdaten während der Übertragung zu sichern.

• Wir beschränken den Zugriff auf personenbezogene Daten auf autorisiertes Personal.
• Wir überwachen unsere Systeme kontinuierlich auf verdächtige Aktivitäten.
• Wir speichern Passwörter ausschließlich in verschlüsselter Form.

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Konten, die 6 Monate ununterbrochen inaktiv sind, können von uns gesperrt oder geschlossen werden; die zugehörigen Daten bewahren wir gemäß unseren regulatorischen Verpflichtungen weiterhin auf.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von FieryPlay Casino stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Sie können sich jederzeit an uns wenden, um diese Rechte auszuüben.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen.
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten bei uns beantragen.
• Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.
• Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere FieryPlay Webseite verwendet Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern und die Funktionalität unserer Plattform sicherzustellen. Wir nutzen sowohl notwendige als auch analytische Cookies, um zu verstehen, wie Besucher unsere Casino-, Live-Casino- und Sportwetten-Angebote nutzen.

Internationale Datenübermittlung

Da FieryPlay international tätig ist und Nutzer in sechs Sprachen bedient, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen unter angemessenen Schutzmaßnahmen erfolgen, im Einklang mit dem geltenden Recht von Curaçao.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu unserer Datenschutzpraxis bei FieryPlay Casino können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden. Wir stehen Ihnen rund um die Uhr über unseren Live-Chat sowie per E-Mail zur Verfügung.

• Für Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter privacy@fieryplay.com.
• Für allgemeinen Support kontaktieren Sie uns unter support@fieryplay.com.
• Für Beschwerden nutzen Sie bitte complaints@fieryplay.com.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben. Die englische Fassung unserer Bedingungen ist bei Übersetzungsabweichungen maßgeblich.